TELECONSEILLER CPAM 3 MOIS – ACG 11 04 19

  • CDD
  • Roanne

Descriptif :

  • Apporter une réponse téléphonique de niveau I aux clients de l’assurance maladie
  • orienter les demandes selon les situations vers les services experts
  • opérations administratives nécessaires au traitement des prestations et suivi des dossiers
  • CDD 3 mois renouvelable 1 fois
  • Temps de travail hebdomadaire : 35h
  • Rémunération : 1627.0

Activités/tâches :

  • mettre en oeuvre et promouvoir des opérations de marketing terrain :
  • campagnes d’information prévention et promotion sur les offres de service de l’assurance maladie

 

Prérequis :

  • Expérience en relation clientèle exigée ou en CPAM
  • Qualité relationnelles
  • Capacité d’écoute et de communication
  • Capacité d’adaptation, d’apprentissage
  • aisance avec les outils informatiques

Compétences nécessaires :

  • Respect de la réglementation et des consignes,
  • capacité à respecter les objectifs de productivité (nombre d’appels, taux d’écoute, offres sur rebond…)

Procédure :

VERIFIEZ LES PREREQUIS

PUIS

Faites parvenir votre CV et Lettre de motivation à l’entreprise avant le 30/04/2019 Par mail : recrutement.cpam-loire@assurance-maladie.fr

Indiquer en objet de mail : recrutement Téléconseiller Saint-Etienne période prévisionnelle des entretiens : du 01 au 24 mai 2019

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement.cpam-loire@assurance-maladie.fr